Termini e Condizioni
CONDIZIONI GENERALI DI VENDITA
Le presenti Condizioni Generali di Vendita (di seguito “CGV”) regolano l’acquisto tramite modalità telematiche dei prodotti presenti sul sito www.officinamalatesta.it gestito e di proprietà di Malatesta srl, con sede legale in Località Pantano snc – 00060 Sant’Oreste (RM), codice fiscale MLTMRA71C30H501G, iscritta al Registro delle Imprese, rappresentata dal titolare Malatesta Mario Telefono: 3481308181 – E-mail: info@officinamalatesta.it. Le presenti CGV costituiscono parte integrante ed essenziale del contratto di acquisto dei prodotti e l’inoltro dell’ordine ne comporta l’accettazione da parte del Cliente.
ACCETTAZIONE DELLE CONDIZIONI GENERALI DI VENDITA
1.1 – Il contratto stipulato tra Malatesta srl e il Cliente si intende concluso con l’accettazione, anche parziale, dell’ordine da parte di Malatesta srl. Tale accettazione si ritiene tacita, se non altrimenti comunicato.
1.2 – Il Cliente, con l’invio dell’ordine, dichiara di aver preso visione delle condizioni generali di vendita e di pagamento, accettandole integralmente.
1.3 – L’acquisto dei prodotti è consentito esclusivamente ai maggiorenni (18+).
1.4 – È severamente vietato fornire dati falsi o di terze persone non autorizzate. Malatesta srl si riserva il diritto di perseguire legalmente ogni abuso.
1.5 – Le presenti CGV possono essere modificate senza preavviso. Farà fede la versione in vigore al momento dell’ordine.
MODALITÀ DI ACQUISTO
2.1 – Il Cliente può acquistare solo i prodotti presenti nel catalogo elettronico del sito www.officinamalatesta.it al momento dell’ordine, così come descritti nelle relative schede.
2.2 – La corretta ricezione dell’ordine è confermata da Malatesta srl tramite e-mail all’indirizzo comunicato dal Cliente.
2.3 – In caso di mancata accettazione dell’ordine, il Cliente verrà tempestivamente informato.
2.4 – I prezzi possono variare senza preavviso; eventuali errori di prezzo annullano automaticamente l’ordine.
2.5 – La spedizione avviene solo quando tutti i prodotti ordinati sono disponibili (non si effettuano spedizioni parziali).
MODALITÀ DI PAGAMENTO
3.1 – Malatesta srl si riserva la facoltà di richiedere informazioni integrative al Cliente per la sicurezza delle transazioni.
3.2 – I dati delle carte di pagamento non vengono mai conosciuti da Malatesta srl, poiché la transazione avviene su server sicuri bancari.
3.3 – Metodi di pagamento accettati: Carta di credito/debito (Visa, Mastercard, American Express), PayPal, Klarna, altri metodi disponibili sul sito.
3.4 – Eventuali oneri doganali per spedizioni internazionali sono a carico dell’acquirente.
SPEDIZIONI E CONSEGNA
4.1 – Le spese di spedizione sono a carico del Cliente e indicate chiaramente in fase d’ordine.
4.2 – La consegna avviene a piano strada. Il Cliente è tenuto a verificare integrità dell’imballo e corrispondenza dei colli al momento della consegna.
4.3 – Eventuali anomalie devono essere contestate al corriere con riserva di controllo scritta e comunicate a Malatesta srl entro 3 giorni.
4.4 – Tempi di evasione: 1–2 giorni lavorativi dall’avvenuto pagamento. Tempi di consegna: 1–3 giorni lavorativi in Italia, fino a 10 giorni all’estero.
4.5 – Malatesta srl non è responsabile per ritardi dovuti a cause di forza maggiore (scioperi, eventi naturali, ecc.).
DIRITTO DI RECESSO
Il Cliente consumatore ha diritto di recedere entro 14 giorni dalla consegna, comunicando la volontà tramite e-mail a info@officinamalatesta.it Il rimborso avverrà entro 14 giorni dalla ricezione della merce restituita, che dovrà essere integra e non utilizzata.
Sono escluse dal diritto di recesso forniture di beni confezionati su misura o chiaramente personalizzati.
PRIVACY
I dati personali raccolti sono trattati da Malatesta srl esclusivamente per finalità connesse all’esecuzione del contratto e nel rispetto della normativa vigente (Reg. UE 2016/679 – GDPR).
Il titolare del trattamento è Malatesta Mario, con sede in Località Pantano snc – 00060 Sant’Oreste (RM).
Informativa completa disponibile sul sito nella sezione Privacy Policy.
RECLAMI
Eventuali reclami devono essere inviati a:
Malatesta srl
Località Pantano snc – 00060 Sant’Oreste (RM)
Codice Fiscale: MLTMRA71C30H501G
Telefono: 3481308181
E-mail: info@officinamalatesta.it